為讓我們更有效處理你的查詢，我們就不同服務設立了特定的電郵地址。
一般查詢（有關BNO居留權及在英生活等）
有關庇護或非BNO的查詢
Whatsapp: +44 (0) 7738 868 455 (WhatsApp 熱線)
電郵： haven@hongkongers.org.uk
精神及身心健康諮詢
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傳媒及合作
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地址：Living Space, 1 Coral St., Waterloo, London SE1 7BE
開放時間：
10:00 am - 05:00 pm （星期一至五）
週末辦公時間不定（請預先致電查詢）
蒞臨會址前，請致電本會熱線預約：
+44 (0) 7738 868 455
本會現已建立一個可以讓香港人面對面交流的會址，用作在英港人的一般面對面的個案查詢、求助轉介、情緒支援、及與英國當地民眾融合的社區活動之用。
我們旨在於該址凝聚流散港人社區，由此聯繫居於英國各地的港人，保留香港人的影響力，並融入當地。我們鼓勵香港人為英國經濟做出貢獻，並透過會址與當地人組織社交活動、職業培訓、研討會舉辦、商業配對、文化交流、政策倡議等活動。
外展工作
如欲尋求地區活動上之合作，請聯絡該地區之外展主任：
地區外展主任（大倫敦）
- Wilber LEE wilber.lee@hongkongers.org.uk
地區外展主任（約郡及亨伯區）
- Lai Ming HUI lai.ming.hui@hongkongers.org.uk
地區外展主任（英格蘭西北）
- Alex MAK alex.mak@hongkongers.org.uk
地區外展主任 （英格蘭東北）
- Adrian LEUNG adrian.leung@hongkongers.org.uk
地區外展主任 （英格蘭東南）
- Isaac CHENG (義務) isaac.cheng@hongkongers.org.uk
地區外展主任 （英格蘭中部西區）
- Man Chun YAU (義務) man.chun.yau@hongkongers.org.uk
地區外展主任 （英格蘭中部東區）
- Tung WONG tung.wong@hongkongers.org.uk
地區外展主任 （英格蘭東部）
- Kayau Ho kayau.ho@hongkongers.org.uk
地區外展主任（英格蘭西南）
- Hebe LAI hebe.lai@hongkongers.org.uk
外展主任 （威爾斯）
- Kai TUNG kai.tung@hongkongers.org.uk
外展夥伴機構（蘇格蘭）：The Hong Kong Scots CIC/Scottish Hongkongers
- Daniel KWOK & Kurt LIU scottishhongkongers@gmail.com
外展主任 （北愛爾蘭）
- Eric YIP （計劃經理兼任） eric.yip@hongkongers.org.uk
* 在外展小組當中，Daniel KWOK, Wilber LEE, Carmen LAU, Man Chun YAU, Rick HUI, 及 Nick LAM 是前香港區議員。
* Lai Ming HUI 是前香港社會工作者總工會（社總）總幹事。
投訴
若要投訴本會服務及人員，可連同相關證據發信至： hongkongersinbritain@protonmail.com
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- 我們建議投訴人首先與我們聯繫，以進行徹底和嚴格的調查。
- 我們將所有投訴視為改進機會，若查證屬實，我們會承擔錯誤責任，並真誠道歉，努力防止再次發生。